為了方便買家購物,我們有時候會上架一些小商品,但是這些小商品單拍是不發貨的,需要和其他商品一起拍下。淘寶買家惡意大量購買單拍不發貨的商品怎么辦?接下來小編就教大家怎么應對這種情況。
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淘寶買家惡意大量購買單拍不發貨的商品怎么辦?
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1、進入【賣家中心】-【客戶服務】-【規蜜】。
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淘寶賣家不發貨怎么辦(淘寶買家惡意大量購買單拍不發貨的商品怎么辦?買家惡意下單怎么應對?)-科科網絡
圖1 規蜜入口
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2、選擇【異常拍下】。
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圖2 選擇異常拍下
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3、填寫投訴的訂單號,場景選擇“買家不以消費為目的其他情況”,提交相關憑證資料,填寫完后點擊【提交】。
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圖3 填寫投訴資料
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淘寶買家惡意大量購買單拍不發貨的商品怎么辦?以上為大家提供了解決方案。如果各位賣家遇到買家惡意大量購買單拍不發貨的商品的情況,可以按照以上步驟去投訴。通常情況下,審核部門會在1-3個工作日內進行核實處理。想了解更多熱門電商問題嗎?歡迎持續鎖定幕思城。